La franquicia es una forma de distribución o comercialización de un determinado producto o servicio, una estrategia de crecimiento para las empresas, un sistema de “reproducción en cadena” de un modelo de negocio exitoso, en la que intervienen 2 partes: La poseedora de la marca y de un know how y la interesada en comprarlos.
El Franquiciador se encuentra en la obligación de:
- Ceder el uso de la marca.
- Transferir el Know How a través del entrenamiento y los manuales de operación.
- Brindar asistencia permanente.
- Controlar e innovar.
Por su parte, el franquiciado tiene la obligación de:
- Cumplir con los estándares de calidad y operación.
- Cumplir con un programa de entrenamiento.
- Dar buen uso a la marca.
- Cancelar un derecho inicial (Franchise Fee)
- Cancelar mensualmente los derechos por servicios (Royalty) y publicidad corporativa.
